← VoiceFlow
Правовое

Публичная оферта

Версия 1.0 · Август 2026

Договор на оказание услуг. Регистрируясь и оплачивая подписку, вы принимаете эти условия.

1. Общие положения

Настоящий документ — публичная оферта Индивидуального предпринимателя Рыбниковой Ирины Николаевны (далее — «Исполнитель») на оказание услуг доступа к сервису Iskrio (VoiceFlow). Оферта адресована любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Пользователь»). Акцептом оферты — полным и безоговорочным принятием — считается регистрация в сервисе и/или оплата подписки. С момента акцепта между вами и Исполнителем заключается договор на условиях этой оферты.

2. Термины

  • Сервис — программное обеспечение Iskrio (VoiceFlow) для голосовой диктовки: распознавание речи и AI-обработка текста с последующей вставкой в активное приложение.
  • Подписка — платный доступ к расширенным возможностям Сервиса на выбранный период.
  • Тариф — набор возможностей и лимитов с указанной стоимостью.
  • Личный кабинет — раздел управления аккаунтом и подпиской.

3. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях выбранного Тарифа, а Пользователь оплачивает подписку (для платных Тарифов) и использует Сервис в соответствии с настоящей офертой. Сервис распознаёт речь и, при выборе режима AI-обработки, форматирует текст, после чего вставляет результат в активное приложение Пользователя.

4. Тарифы и стоимость

Стоимость указана в рублях. НДС не облагается — Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения. Актуальные тарифы и лимиты приведены на странице «Цены» и могут изменяться в порядке раздела «Изменение оферты».

⟦ ПЛЕЙСХОЛДЕР: таблица тарифов — вставим после решения по экономике (состав тарифов, цены в ₽, лимиты). Не публиковать оферту без заполненной таблицы. ⟧

5. Порядок оплаты

Оплата подписки производится через платёжный сервис ЮKassa — банковской картой, через СБП и иными доступными способами. Оплата является акцептом настоящей оферты. Кассовый чек формируется в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ и направляется на указанный вами адрес электронной почты.

6. Продление подписки

На текущем этапе подписка оплачивается разово за выбранный период без автоматического продления: оплата за новый период сама не списывается. По окончании оплаченного периода доступ к платным возможностям прекращается — продлить подписку можно повторной оплатой. Автоматическое продление может быть добавлено позднее; до его подключения оно не действует, и никаких платёжных данных для автосписания мы не храним.

7. Возврат средств

Услуга оказывается в цифровой форме и считается оказанной с момента предоставления доступа к платным возможностям. Стоимость уже оплаченного периода возврату не подлежит (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»), неиспользованные минуты на следующий период не переносятся. Исключение: если произошло ошибочное или повторное (двойное) списание, мы вернём средства в течение 14 рабочих дней с момента обращения на support@iskrio.ru.

8. Права и обязанности сторон

  • Исполнитель предоставляет доступ к Сервису согласно выбранному Тарифу и обеспечивает защиту данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
  • Пользователь использует Сервис по назначению, не нарушает закон и права третьих лиц, не передаёт доступ третьим лицам без согласия Исполнителя.
  • Исполнитель вправе изменять функциональность и тарифы в порядке настоящей оферты.
  • Пользователь вправе в любой момент отказаться от подписки и удалить аккаунт.

9. Что запрещено

  • Использовать Сервис для создания незаконного, вредоносного или оскорбительного контента
  • Пытаться получить несанкционированный доступ к инфраструктуре Сервиса
  • Перепродавать или передавать доступ третьим лицам без письменного согласия Исполнителя
  • Обходить технические ограничения Тарифа

10. Содержание, которое вы диктуете

Вы несёте ответственность за содержание надиктованного текста. Не диктуйте персональные данные третьих лиц и иные сведения, на обработку которых у вас нет законного основания. Диктуя такие данные, вы подтверждаете наличие необходимого правового основания и поручаете их обработку на условиях настоящей оферты. Какие данные и куда передаются — описано в Политике конфиденциальности.

11. Интеллектуальная собственность

Права на Сервис — код, дизайн, товарные знаки — принадлежат Исполнителю. Текст, созданный с помощью Сервиса (расшифровки и обработанный текст), принадлежит вам.

12. Доступность сервиса

Мы стремимся к стабильной работе Сервиса, но не гарантируем бесперебойный доступ. Плановые работы, обновления и непредвиденные сбои могут приводить к временной недоступности.

13. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, в пределах, допускаемых законодательством РФ. Это не ограничивает права потребителя, предусмотренные законом.

14. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ. Все данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.

15. Изменение оферты

Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации, если в ней не указан иной срок. Продолжение использования Сервиса после изменений означает их принятие. Стоимость уже оплаченного периода не изменяется.

16. Прекращение доступа

Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении настоящей оферты.

17. Разрешение споров

До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор перепиской: претензия направляется на support@iskrio.ru, срок ответа — 14 дней. К отношениям применяется право Российской Федерации; если вы являетесь потребителем, применяется Закон РФ «О защите прав потребителей», включая правила о подсудности по выбору потребителя.

18. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Рыбникова Ирина Николаевна

ИНН 781428329987 · ОГРНИП 326784700298085

г. Санкт-Петербург, пр. Королёва, д. 30

support@iskrio.ru